Commercetools Lewat B2B Akuisisi Ritel E-Commerce Milik Frontastic

Commercetools Lewat B2B Akuisisi Ritel E-Commerce Milik Frontastic – Commercetools, penyedia teknologi perdagangan yang digunakan oleh B2B dan perusahaan ritel, telah mengakuisisi Frontastic untuk memperluas kemampuannya untuk lebih cepat menyebar pada perdagangan elektronik di atas platform teknologi perdagangan .

usanetcreations

Commercetools Lewat B2B Akuisisi Ritel E-Commerce Milik Frontastic

usanetcreations – Commercetools telah muncul dalam beberapa tahun terakhir sebagai penyedia terkemuka teknologi perdagangan . Perdagangan tersebut menggunakan rangkaian ekstensif antarmuka pemrograman aplikasi (API) untuk menghubungkan aplikasi e-niaganya ke hampir semua interface yang dipilih oleh perusahaan kliennya, kata analis industri.

Akuisisi ini mengikuti commercetools putaran pendanaan $ 140 juta yang diamankan pada bulan September dan mendukung upaya perusahaan untuk memperluas jangkauan pasarnya di antara perusahaan yang mungkin menginginkan cara yang lebih cepat dan lebih mudah untuk menyebarkan platform perdagangan yang berinteraksi dengan pelanggan mereka. commercetools yang berbasis di Munich, Jerman tidak mengatakan apa yang telah mereka setujui untuk membayar Frontastic, yang juga berbasis di Jerman.

Analis industri mengatakan Frontastic membawa ke commercetools cara yang lebih mudah untuk menerapkan antarmuka front-end yang menghadap pelanggan dalam apa yang bisa menjadi penerapan menantang teknologi perdagangan .

Akuisisi ini menunjukkan bahwa bahkan solusi harus menawarkan peningkatan kemampuan front-end sekarang,” kata Andy Hoar , CEO perusahaan konsultan Paradigm B2B. “Frontastic memberi commercetools kemampuan untuk merampingkan apa yang bisa menjadi proses orkestrasi yang kompleks dan memakan waktu. Alat-alat tersebut memungkinkan pengembang untuk mempercepat pengalaman perdagangan menciptakan waktu-ke-pasar mereka, kebutuhan kritis saat ini.”

Frontastic akan menarik sebagian besar praktisi e-niaga yang menginginkan manfaat dari platform e-niaga “API-pertama” tetapi tidak memiliki sumber daya untuk menangani apa yang bisa menjadi proyek penerapan yang menantang dan memakan waktu, kata Jordan Jewell , direktur penelitian dan pemimpin analis yang meliput perdagangan digital dan aplikasi perusahaan di firma riset dan penasihat teknologi IDC.

Baca Juga : Hal Yang Perlu Anda Ketahui Tentang Dropshipping E-Commerce

Sebagai platform perdagangan , commercetools menyediakan mesin e-niaga yang terintegrasi dengan fitur-fitur seperti katalog produk, manajemen pesanan, dan manajemen data pelanggan. Namun alih-alih menyediakan antarmuka internal yang menghadap pelanggan, platform commercetools menyediakan serangkaian API ekstensif yang dapat digunakan perusahaan klien untuk mengatur atau menyusun beberapa aplikasi vendor dalam strategi “terbaik”. Teknik ini memungkinkan mereka terhubung ke antarmuka front-end yang menghadap pelanggan, seperti situs web, aplikasi seluler, halaman media sosial, atau alat e-niaga yang diaktifkan suara.

Penyebab Perusahaan Memilih Perdagangan

Tetapi pilihan perdagangan dapat membutuhkan banyak pekerjaan untuk menjalankannya,” kata Jewell. Dia menambahkan bahwa jika situs web terbaik turun, itu bisa menjadi tantangan untuk mengidentifikasi komponen dan vendor mana yang salah.

Tetapi perusahaan yang menggunakan perdagangan biasanya mengetahui hal itu, mereka berinvestasi di dalamnya dan melihatnya sebagai pembeda mereka,” kata Jewell. Perusahaan seperti Dawn Foods dan Mission Linen Supply telah menerapkan commercetools untuk kemampuan yang ditawarkannya untuk membangun kehadiran e-niaga yang sangat disesuaikan.

Dirk Hoerig , CEO dan salah satu pendiri commercetools, mengatakan dia melihat peluang pasar yang besar di seluruh dunia untuk platform e-niaga front-end yang dapat disusun dari Frontastic. “Kami membawa gerakan MACH (layanan mikro, API, cloud, dan ) ke pasar menengah serta tim bisnis digital sehingga lebih banyak perusahaan dapat memperoleh manfaat dari pengalaman perdagangan modern,” katanya.

Kami menciptakan Frontastic untuk membantu perusahaan membangun pengalaman berbelanja terbaik—apa pun platform perdagangan yang mereka gunakan,” tambah Thomas Gottheil , CEO dan salah satu pendiri Frontastic. “Dengan menggabungkan kekuatan dengan commercetools, kami dapat mendukung lebih banyak merek dalam skala global.

Basis pelanggan Frontastic mencakup perusahaan seperti merek internasional Universal Music , Falconi, dan APG & Co.

Commercetools mengatakan telah mengalami lonjakan pertumbuhan selama pandemi karena perusahaan menggunakan teknologinya — termasuk desain berbasis cloud yang bergantung pada antarmuka pemrograman aplikasi (API) yang luas untuk menghubungkan mesin e-niaga ke antarmuka front-end yang menghadap pelanggan — untuk merespons untuk mengubah pasar dengan strategi e-niaga yang fleksibel. Perusahaan telah mengumpulkan total lebih dari $ 308 juta dalam pendanaan hingga saat ini, menurut Crunchbase.

Pembayaran

Pembayaran digital adalah hal biasa dalam e-niaga ritel, di mana konsumen memutuskan untuk melakukan pembelian dan menggunakan kartu kredit mereka atau ketukan ponsel untuk menyelesaikan transaksi. Di dunia B2B, pembeli dan penjual terlibat dalam transaksi yang lebih rumit, meskipun seringkali ada hubungan yang mapan dan terpercaya antara pemasok dan pembeli, dan nilai transaksinya lebih besar. Tapi sekarang, pembayaran digital juga menjadi lebih umum di ecommerce B2B.

Karena COVID-19 mendorong lebih banyak perusahaan B2B ke dalam e-niaga, itu juga mempercepat kebutuhan untuk mengotomatisasi pembayaran dan menyederhanakan proses digital antara pemasok dan pembeli. Perusahaan pembayaran telah merespons dengan produk dan layanan baru. Pembeli dapat menggunakan aplikasi pembayaran situs web dan aplikasi seluler untuk mengelola faktur dan melakukan pembayaran, membayar dalam jangka waktu yang diperpanjang, menggunakan opsi beli-sekarang-bayar-nanti, melacak faktur digital, dan mengelola koleksi.

Pada bulan Oktober, perusahaan pembayaran Mastercard Inc. dan Previse , penyedia teknologi pembayaran B2B yang dibangun dengan kecerdasan buatan, bekerja sama untuk menyediakan pembayaran instan kepada pemasok di lebih dari 100 pasar di seluruh dunia. Kedua perusahaan telah mengintegrasikan Layanan Lintas Batas Mastercard—platform “pembayaran push” global yang memungkinkan perusahaan mengirim dana ke rekening pemasok mana pun—dengan platform InstantPay Previse untuk mempercepat pemrosesan pembayaran.

Platform InstantPay menggunakan teknologi pembelajaran mesin untuk menganalisis faktur dan mengidentifikasi faktur yang kemungkinan besar akan ditolak oleh pembeli, memungkinkan pembeli untuk membayar faktur yang diterima pada hari yang sama saat mereka diterima untuk mendapatkan keuntungan dari biaya transaksi yang rendah dan nilai tukar waktu nyata.

Billtrust, perusahaan otomatisasi piutang B2B dan perusahaan pembayaran terintegrasi, mengakuisisi iController , penyedia solusi cerdas untuk manajemen koleksi B2B yang berbasis di Belgia, seharga $58 juta. “Akuisisi perusahaan hebat seperti iController konsisten dengan rencana pertumbuhan ekspansi global strategis kami dengan cara yang ditargetkan untuk memperluas jejak pelanggan kami dan memberikan nilai lebih kepada pelanggan kami saat ini,” kata Flint Lane , pendiri dan CEO Billtrust.

Pada bulan Agustus, pedagang perlengkapan kantor Staples Canada mulai menawarkan kepada pelanggan B2B di dalam tokonya aplikasi seluler sekali klik dari perusahaan teknologi keuangan global TreviPay . Staples Canada menggunakan aplikasi label putih untuk memungkinkan pelanggan bisnis dengan kredit yang telah disetujui sebelumnya menerima faktur digital instan dan melakukan pembayaran menggunakan fitur beli sekarang bayar nanti. Pedagang sekarang menawarkan aplikasi TreviPay di 305 toko di seluruh Kanada, dengan batas kredit rata-rata per pengguna C$6.500.

Aplikasi seluler TreviPay telah melihat serapan dan kesuksesan yang kuat bagi pelanggan B2B di dalam toko kami dalam beberapa minggu pertama setelah integrasi,” Ian McKillop , direktur, teknologi ritel dan pengiriman di Staples Canada, mengatakan ketika aplikasi itu diumumkan pada bulan Agustus. .