Panduan Pengguna E-commerce Untuk Usaha Kecil

Panduan Pengguna E-commerce Untuk Usaha Kecil – Untuk sebagian besar sejarah, proses pembelian dan penjualan tetap sama. Pelanggan mengunjungi bisnis secara langsung untuk melakukan pembelian, dan perusahaan menyimpan semua stok mereka secara lokal. Namun, munculnya internet secara drastis mengubah ritel baik bagi konsumen maupun pemilik bisnis.

usanetcreations

Panduan Pengguna E-commerce Untuk Usaha Kecil

usanetcreations – Ini memengaruhi cara pembeli dan bisnis berinteraksi karena semakin banyak pembelian dilakukan secara online tanpa pernah mengunjungi etalase fisik. Bahkan ketika pelanggan mengunjungi toko secara langsung, biasanya setelah menyelesaikan riset online terlebih dahulu. Menurut BusinessZone , 62 persen konsumen mengatakan mereka menjelajah online sebelum melakukan pembelian di dalam toko. Mungkin sulit bagi toko tanpa kehadiran online untuk mengikutinya, dengan pengecer online yang menawarkan diskon besar, pengiriman cepat, dan perbandingan biaya.

Tren belanja online ini tidak menunjukkan tanda-tanda melambat. Departemen Perdagangan AS melaporkan bahwa penjualan web mencapai $341,7 miliar selama tahun 2015, meningkat 14,6 persen dibandingkan tahun 2014. Ini berarti bahwa e-commerce menyumbang lebih dari 60 persen dari total pertumbuhan penjualan ritel tahun lalu.

Baca Juga : Pesatnya Perkembangan Ecommerce Berikan Dampak Buruk Ke Toko Konvensional

Selama enam tahun berturut-turut, penjualan e-commerce telah tumbuh mendekati atau melebihi 15 persen. Jelas, telah menjadi sangat penting bagi usaha kecil untuk membangun pemasaran online dan strategi e-commerce yang kuat.

Strategi e-niaga penting untuk bisnis dari semua ukuran, karena konsumen sekarang memiliki banyak saluran yang tersedia saat mereka berbelanja. Mereka yang berbelanja di toko dapat menjalankan bisnisnya secara online dan sebaliknya. Namun, banyak usaha kecil memiliki situs e-commerce yang sudah ketinggalan zaman.

Ketika pelanggan menggunakan riset online untuk menemukan lokasi terdekat dan ketersediaan produk, usaha kecil mungkin kalah dari perusahaan besar jika mereka tidak memiliki kehadiran online yang solid.

Selain itu, konsumen yang lebih memilih berbelanja di toko pun pada akhirnya dapat menempuh jalur online karena merupakan pilihan yang paling nyaman. Inc. menunjukkan bahwa data menunjukkan “nilai nyata bagi bisnis yang merangkul pemasaran internet dan e-niaga untuk menjangkau sebagian besar pelanggan yang berbelanja online.”

E-commerce memungkinkan usaha kecil untuk mengimbangi pesaing sambil menyediakan sumber pendapatan baru yang sangat dibutuhkan juga. Karena relatif mudah untuk mendirikan toko online, usaha kecil hanya membutuhkan koneksi internet untuk menjalankan berbagai solusi e-commerce dan proses pengiriman.

Mengembangkan strategi e-niaga mungkin memerlukan investasi yang lebih sedikit daripada membuka lokasi fisik kedua, Inc.mengatakan. E-commerce memungkinkan bisnis untuk menjual produk mereka di mana saja di dunia daripada terbatas pada area lokal, sehingga mereka berdiri untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan.

Bahkan bisnis terkecil pun dapat mengintegrasikan e-commerce dengan situs web bisnis mereka yang sudah ada. Aksesibilitas penjualan online sangat ideal karena menyamakan kedudukan: Operasi yang lebih kecil dapat bersaing dengan penjual skala besar ketika mereka memanfaatkan e-commerce secara efektif.

PLATFORM E-COMMERCE TERBAIK UNTUK USAHA KECIL

Di masa lalu, bisnis yang ingin mengembangkan kehadiran penjualan online harus mempekerjakan desainer dan pengembang web internal untuk membangun layanan ini bagi mereka. Namun, ini tidak lagi diperlukan. Solusi e-commerce yang ramah pengguna dan berkualitas tinggi sudah tersedia di pasar.

Platform ini memiliki skalabilitas dan fungsionalitas yang lebih baik daripada yang dimiliki beberapa perusahaan menengah melalui situs e-commerce mereka, kata BusinessZone. Lebih baik lagi, sebagian besar penyedia menawarkan uji coba gratis selama 14 atau 30 hari, sehingga Anda dapat mencoba berbagai opsi dan menentukan mana yang tepat untuk Anda. Banyak perusahaan kecil menggunakan solusi teratas yang sama karena mereka memberikan layanan dan kemampuan yang sebenarnya dibutuhkan oleh bisnis sebesar ini.

Berikut ini adalah beberapa opsi terbaik yang tersedia untuk membantu usaha kecil sukses dalam e-niaga. Kami bersumber daftar kami dari ini Entrepreneur artikel .

Symphony Commerce : Platform e-commerce ini menawarkan solusi software-as-a-service (SaaS). Ini ideal karena menghilangkan arsitektur dan tugas backend yang “penting untuk memelihara toko online.” Ini berarti Anda dapat tetap fokus pada proses bisnis inti.

Symphony Commerce menawarkan harga bayar sesuai pemakaian, jadi ini adalah pilihan tepat bagi perusahaan yang mengetahui apa yang diinginkan dari layanan e-niaga. Jika Anda baru mengenal penjualan online, Anda mungkin ingin menggunakan opsi satu ukuran untuk semua.

Squarespace : Platform “termuat penuh” ini terjangkau dan memungkinkan Anda memilih tema yang sempurna untuk situs e-niaga Anda tidak diperlukan pengetahuan pengkodean. Squarespace memungkinkan Anda mengunggah item ke toko online sebanyak yang Anda suka, dan menawarkan kontrol penuh atas inventaris sehingga Anda dapat menawarkan varian dari jenis produk yang sama tanpa kerumitan. Namun, platform ini tidak besar dalam pengoptimalan mesin pencari (SEO) atau manajemen hubungan pelanggan (CRM).

Magento : Magento adalah salah satu platform e-commerce yang paling scalable di luar sana, artinya Anda dapat menambah atau mengurangi layanan untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda. Ini adalah open source, jadi menambahkan fitur itu mudah. Namun, ini bisa lebih rumit untuk digunakan daripada banyak pilihan lainnya, jadi mungkin sedikit rumit untuk pengecer e-niaga pertama kali.

CommerceHub : Platform berbasis cloud ini memungkinkan Anda meningkatkan jumlah produk yang Anda tawarkan kepada pelanggan. Ini “berfungsi sebagai platform merchandising dan pemenuhan yang menghubungkan pengecer online ke pemasok” dan memungkinkan integrasi dengan sumber produk apa pun. Sesuatu yang penting untuk diperhatikan tentang CommerceHub adalah bahwa hal itu bergantung pada bisnis untuk memiliki saluran penjualan yang dikembangkan, sehingga cocok untuk perusahaan yang ingin membangun praktik sumber yang ada.

Drupal Commerce : Drupal adalah satu-satunya platform e-commerce dalam daftar ini yang dibangun di dalam seluruh sistem manajemen konten, memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan alur kerja. Ini sangat fleksibel, dapat dikonfigurasi, dan terukur. Namun, untuk mendapatkan hasil maksimal dari opsi ini, Anda mungkin perlu menyewa pengembang internal untuk menyiapkan alur kerja dan konfigurasi keseluruhan,catatan Pengusaha . Satu hal yang membuat Drupal menonjol adalah bahwa ia tidak datang dengan biaya lisensi, yang meningkatkan keterjangkauan.

Shopify : Platform ini adalah solusi lengkap yang memungkinkan Anda membuat toko online. Ini adalah salah satu pembangun e-commerce paling populer di pasar. Anda dapat mengunggah produk sebanyak yang Anda suka dengan kontrol inventaris yang ketat. Elemen berharga lainnya termasuk mesin kode diskon dan tidak ada biaya transaksi. Shopify hadir dengan toko aplikasi. Semua opsi penyesuaian ini bisa sangat banyak, tetapi Shopify tidak memerlukan latar belakang teknologi untuk digunakan.

Seperti yang Anda lihat, ada berbagai macam platform e-niaga yang tersedia di pasar untuk membantu Anda menciptakan strategi penjualan online yang tepat untuk sumber daya dan tujuan bisnis Anda. Setelah mengidentifikasi kebutuhan Anda, Anda akan dapat menetapkan platform untuk membangun kehadiran online Anda dan tetap kompetitif di dunia e-commerce yang bergerak cepat. Konsumen mencari peluang belanja yang cepat dan nyaman yang menjadikan online pilihan yang tepat bagi banyak orang.

Dengan lebih banyak alat e-commerce do-it-yourself yang tersedia daripada sebelumnya, usaha kecil memiliki peluang untuk memanfaatkan pasar online dengan biaya overhead yang relatif rendah. Solusi berbasis cloud memungkinkan untuk mengelola toko online dengan mahir tanpa membuang banyak waktu atau sumber daya.