Pesatnya Perkembangan Ecommerce Berikan Dampak Buruk Ke Toko Konvensional

Pesatnya Perkembangan Ecommerce Berikan Dampak Buruk Ke Toko Konvensional – Dalam 100 tahun terakhir jumlah toko di Inggris terus menurun, berkurang dari 950.000 pada tahun 1920 menjadi kurang dari 300.000 pada tahun 1997. Meskipun faktanya toko batu bata dan mortir telah menurun, sejalan dengan kematian jalan raya, generasi baru belanja telah mulai berkembang sendiri — e-commerce. Dari belanja pengiriman rumah, hingga memesan makanan bahkan tanpa harus berbicara dengan seseorang, dunia digital mengubah pengalaman manusia.

usanetcreations

Pesatnya Perkembangan Ecommerce Berikan Dampak Buruk Ke Toko Konvensional

usanetcreations – Dengan pertumbuhan pesat yang terjadi dalam dekade terakhir, di mana e-commerce selanjutnya adalah sebuah misteri. Di sini, kami telah bergabung dengan Lookers, yang menyediakan Ford Transit baru dan membantu kami memeriksa kebangkitan e-commerce.

Peningkatan penggunaan

Dalam hal membantu masyarakat umum dalam pembelian sehari-hari, e-commerce telah mengukuhkan posisinya sebagai salah satu bentuk pembelian yang paling populer. Tahun ini, Nasdaq telah mengantisipasi bahwa 18 persen pembelian di Inggris akan terjadi secara online, sementara 77 persen dari kita telah membeli barang secara online di beberapa titik. Milenial adalah pengguna terbesar layanan e-commerce, dengan kelompok usia membeli 54 persen produk dan layanan mereka secara online.

Baca Juga : Enhanced Ecommerce Merupakan Tool Penting Untuk Marketplace Online

Karena ini bisa menjadi metode yang sangat hemat biaya bagi perusahaan yang menggunakannya, e-commerce terbukti menjadi pilihan yang sangat menguntungkan di antara merek-merek besar. Karena hal ini dan internet menawarkan jangkauan yang lebih luas dari kebiasaan, popularitas telah meroket untuk bisnis. Bagi konsumen, mereka mengambil keuntungan dari tarif yang lebih rendah karena harga produk mewakili hal ini. Angka-angka tersebut juga berbicara sendiri, dengan penjualan online dua kali lipat nilainya sejak 2015.

Tentu saja, tidak semua dari kita membeli setiap hari, tetapi banyak dari kita memanfaatkan fakta bahwa kita dapat menelusuri berbagai barang, dari berbagai pasar internasional, dengan sangat mudah. Perusahaan memanfaatkan e-commerce untuk memasuki pasar yang sebelumnya tidak dapat mereka jangkau. Untuk melakukan ini, Anda perlu membuat rencana penjualan dan pemasaran strategis untuk membantu Anda berhasil mengonversi pelanggan internasional. Kampanye media sosial yang ditingkatkan adalah salah satu cara utama peningkatan e-commerce.

Seharusnya tidak mengherankan bahwa semakin banyak kita membeli secara online, semakin banyak yang kita harapkan. Pertimbangkan dalam hal mengunjungi toko fisik kami mengharapkan layanan pelanggan yang baik dan mungkin beberapa bentuk tunjangan untuk loyalitas.

Statistik dari laporan Alix Partners menunjukkan bahwa tiga perempat orang Amerika percaya bahwa tawaran pengiriman gratis memengaruhi keputusan akhir mereka untuk membeli suatu produk. Meskipun demikian, waktu pengiriman maksimum terus berkurang. Pada tahun 2012, mereka yang mengharapkan pengiriman gratis bersedia menunggu 5,5 hari untuk produk mereka. Namun, pada tahun 2017, satu hari penuh telah terhapus dari harapan itu.

Menanggapi peningkatan tekanan dari pelanggan ini, bisnis yang beroperasi secara online mulai menanamkan investasi yang signifikan ke dalam layanan pengiriman mereka. Hal ini menyebabkan banyak perusahaan menawarkan pengiriman hari berikutnya.

Sementara kecepatan itu penting, demikian juga fleksibilitas dan keandalan. Tidak ada gunanya pelanggan ditawari waktu pengiriman yang cepat jika itu bukan kerangka waktu yang nyaman. Karena itu, perusahaan seperti Amazon, yang bahkan telah mulai menawarkan pengiriman gratis keesokan harinya kepada pelanggan Amazon Prime mereka, menawarkan konsumen kesempatan untuk memilih slot tertentu, yang berarti mereka tahu bahwa mereka akan menerima barang mereka. Investasi besar untuk meningkatkan pengalaman layanan pelanggan telah membantu menegaskan posisi e-commerce sebagai pemimpin industri.

Mengingat ada sekitar 7,7 miliar orang di dunia, ini merupakan pesta yang mengesankan bahwa ada lebih dari 1,92 miliar pembeli digital angka yang akan meningkat menjadi 2,14 miliar pada 2021. Penelitian, juga, menunjukkan bahwa pada 2040, 95 persen dari pembelian akan dilakukan secara online.

Ini jelas merupakan berita positif bagi bisnis e-commerce individu, platform secara keseluruhan, tetapi juga pembeli, karena semakin banyak orang yang menggunakan fasilitas pembelian online, semakin banyak uang yang akan diinvestasikan, terbukti meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Amazon saat ini sedang bereksperimen dengan layanan pengiriman di rumah. Konsep di balik ini adalah bahwa konsumen dapat membuka kunci pintu mereka dari jarak jauh melalui smartphone mereka ketika pengemudi pengiriman tiba dengan paket. Koneksi kamera real-time memungkinkan keamanan tambahan.

Terlepas dari kenyataan bahwa Amazon mungkin siap untuk meluncurkan layanan semacam itu, tampaknya masyarakat umum tidak 68 persen orang dewasa mengakui bahwa mereka tidak akan merasa nyaman memberikan akses instan kepada pengemudi pengiriman ke tempat tinggal mereka yang sederhana. Namun, ini mungkin tidak menjadi perhatian bahwa masyarakat umum perlu terlalu lama menekankan diri mereka sendiri.

Dengan beberapa produsen mobil dan perusahaan teknologi yang mendorong lebih jauh seiring dengan pengembangan mobil tanpa pengemudi, kekhawatiran kepercayaan umum yang diungkapkan oleh publik AS mungkin tidak menjadi masalah. Ini menghilangkan kebutuhan untuk pengiriman, dengan perusahaan takeaway siap meluncurkan konsep ini. Penerima cukup mengetik kode ke keypad kendaraan untuk membuka kompartemen tempat makanan mereka disimpan. Ini saat ini sedang diuji di Amerika dan mungkin akan dibawa ke Inggris dalam waktu dekat.

Di abad yang lalu, pengalaman berbelanja telah berubah secara signifikan, terakhir dengan perkembangan internet dan sekarang smartphone, yang memfasilitasi pemesanan hampir semua hal yang dapat Anda pikirkan, semua melalui sentuhan tombol. Meskipun mungkin tampak cukup optimis bahwa kita akan menyaksikan mobil tanpa pengemudi mengantarkan makanan cepat saji dan belanja kita dalam beberapa tahun ke depan, langit secara harfiah adalah batas dalam hal e-commerce dan inovasi teknologi tampaknya tidak mengambil alih. kakinya dari gas.