ShipBob Mendapatkan $200 Juta Untuk Membantu Perusahaan E-commerce

ShipBob Mendapatkan $200 Juta Untuk Membantu Perusahaan E-commerce – E-commerce mengalami lonjakan aktivitas dan pertumbuhan besar-besaran pada tahun 2020; dan sementara kita mungkin mendengar banyak tentang bagaimana perusahaan besar seperti Amazon menjadi lebih besar selama pandemi COVID-19, pasang naik itu juga mengangkat banyak kapal yang lebih kecil. Dan itu, pada gilirannya, berdampak besar pada ekosistem e-commerce yang lebih luas.

usanetcreations

ShipBob Mendapatkan $200 Juta Untuk Membantu Perusahaan E-commerce

usanetcreations – Dalam perkembangan terakhir, ShipBob , yang telah membangun platform operasi dan teknologi yang saat ini bekerja dengan sekitar 5.000 bisnis e-commerce untuk menjalankan pengiriman dan logistik seperti saingan mereka yang lebih besar, telah mengumpulkan $200 juta.

ShipBob sudah menguntungkan, tetapi akan menggunakan uang ini untuk melipatgandakan area bisnis yang lebih baru: baik dalam hal perluasan geografis, dan teknis, dengan lebih banyak R&D seputar perangkat lunak, robotika, dan sistem otonom.

Baca Juga : Pertumbuhan E-Commerce Karena Pandemi Membuat Kebutuhan Distribusi Meningkat

“Kami terus mengevaluasi kebutuhan pedagang kami hari ini, di mana kami percaya kebutuhan mereka akan berkembang di masa depan, dan memprioritaskan apa yang dapat mendorong dampak paling besar untuk membantu membuat mereka sukses dan membedakan dari pesaing mereka,” kata Dhruv Saxena, CEO perusahaan, dalam sebuah wawancara.

ShipBob yang berbasis di Chicago telah mengkonfirmasi bahwa putaran tersebut mendorong penilaiannya menjadi lebih dari $ 1 miliar, menggandakan penilaiannya dibandingkan dengan putaran terakhirnya, Seri D yang ditutup pada September 2020 .

Bain Capital Ventures memimpin putaran Seri E ini, dengan SoftBank, Menlo Ventures, Hyde Park Venture Partners, Hyde Park Angels dan Silicon Valley Bank juga berpartisipasi. Beberapa di antaranya adalah investor berulang di perusahaan.

Bisnis ShipBob adalah bagian dari permainan infrastruktur, dan bagian dari permainan teknologi, dalam apa yang digambarkan oleh Saxena, yang mendirikan perusahaan bersama Divey Gulati, kepada kami sebagai “pendekatan tumpukan penuh.”

Di bidang infrastruktur, perusahaan mengoperasikan gudang di sekitar 20 lokasi di AS, Kanada, Eropa, dan Australia (dengan rencana untuk menggunakan beberapa putaran besar dan kuat ini untuk memperluas daftar itu ke 10 pusat lagi), dari mana pelanggannya dapat menyimpan dan mendistribusikan barang yang mereka jual secara online.

Perusahaan kemudian menyediakan aplikasi pedagang kepada pelanggannya untuk membantu melacak inventaris itu dan membantu berhubungan dengan gudang untuk memilih barang yang akan diambil dan dikirim untuk memenuhi pesanan.

Ketiga, terintegrasi dengan sejumlah perusahaan pelayaran untuk kemudian benar-benar mengirimkan pesanan tersebut ke pelanggan. Secara keseluruhan dikatakan terintegrasi dengan sekitar 40 mitra, mulai dari seperti Walmart (untuk mendukung pengiriman dua hari) dan Pachama (untuk pengiriman off-set karbon), ditambah Amazon, Walmart, Shopify, BigCommerce, Wix, Square dan Squarespace jadi bahwa orang yang membuat situs atau menjual melalui platform tersebut dapat menggunakan ShipBob untuk menangani pesanan setelah pelanggan mengklik “beli”.

Pemenuhan dan logistik bukanlah “wajah” e-commerce yang paling jelas, tetapi bagi perusahaan yang menjual barang secara online (atau memang, offline) yang perlu dikirimkan kepada seseorang setelah pembelian, mereka dapat menjadi bagian dari make atau break.

Model bisnis, hampir sama pentingnya dengan memiliki etalase yang bagus yang bekerja dengan cepat, membawa orang ke tempat yang mereka inginkan, dan menawarkan barang yang ingin mereka beli.

Dalam logistik, banyak, berbagai item yang dihitung sebagai bagian dari operasi itu pengaturan, pemasukan dan penyimpanan, pengambilan dan pengepakan, pengiriman, dan biaya pengembalian hanyalah beberapa dari item tersebut yang berpotensi menimbulkan biaya yang signifikan bagi penjual, yang mereka berikan kepada pembeli atau perut untuk bersaing dengan harga melawan pemain yang jauh lebih besar seperti Amazon. Selain itu,

Seperti yang telah ditunjukkan banyak orang, kesuksesan Amazon sebagian besar dibangun pada skala ekonomi, dengan menghasilkan pengembalian yang lebih baik karena seberapa banyak melalui sistem yang sama, mendistribusikan biaya operasi ke lebih banyak barang.

Perusahaan seperti ShipBob dan itu bukan satu-satunya di ruang ini, dengan yang lain termasuk Amazon, ShipHero, Byrd, OceanX, Shippo, dan banyak lagi pada dasarnya telah membangun operasi logistik yang memungkinkan perusahaan-perusahaan itu mengalihdayakan pekerjaan melakukan itu sendiri, banyak karena mereka akan menggunakan penyedia pembayaran seperti Stripe daripada membangun aliran pembayaran dari bawah ke atas.

ShipBob juga, berdasarkan bekerja dengan banyak bisnis, menciptakan skala ekonomi dengan membawa pesanan mereka dan bekerja bersama, meniru apa yang dilakukan Amazon untuk dirinya sendiri.

Saxena mengatakan bahwa ShipBob sudah memiliki penawaran gaya “Prime” untuk pelanggan yang dia maksud, cara untuk menyediakan pengiriman lebih cepat berbiaya rendah atau bahkan “gratis” untuk pesanan dengan jumlah uang tertentu tetapi akan menarik untuk dilihat bagaimana dan jika pernah terlihat untuk naik tumpukan dan melihat bagaimana dapat memanfaatkan kontrol logistik dan perintah untuk naik tumpukan dan bekerja pada loyalitas atau program keanggotaan untuk pelanggan yang paling berdedikasi.

“Pelanggan kami adalah merek dan kami membangun ShipBob untuk mendukung pertumbuhan bisnis mereka,” katanya. “Persyaratan untuk mendukung pertumbuhan mereka adalah menawarkan pengiriman yang cepat dan terjangkau di semua saluran yang ingin mereka jual, jadi kami menawarkan penawaran gaya ‘Prime’ kepada merek yang kami dukung saat ini. Misalnya, pedagang ShipBob dapat menawarkan pengiriman 2 hari yang terjangkau langsung melalui situs web mereka dan melalui pasar tempat mereka menjual, seperti Amazon, Walmart, Facebook, dan Google.

Yang juga menarik untuk dilihat adalah bagaimana dan apakah pertumbuhan yang telah kita lihat dalam e-commerce pada tahun lalu — didorong oleh serangkaian keadaan yang sangat khusus yang menutup toko, atau menjauhkan orang dari mereka, atau keduanya akan dipertahankan, dan bagaimana hal itu akan berdampak pada ShipBob. Seperti yang kami tunjukkan kemarin , ada lonjakan 44% dalam pengeluaran online COVID-19 pada tahun 2020 , tetapi pada tahun sebelumnya AS telah memiliki pertumbuhan e-commerce sekitar 15% karena pasarnya sudah cukup terpenetrasi.

“Karena COVID, penetrasi e-commerce di AS ditarik ke depan 5-7 tahun dan sementara beberapa di antaranya akan kembali ketika ekonomi terbuka, itu masih lebih tinggi daripada tingkat pra-COVID di hampir semua vertikal ,” Saxena berkata, mengutip statistik perusahaan sendiri yang tampaknya mendukung hal ini . “ Banyak konsumen yang terpaksa beradaptasi dengan pembelian online terus membeli barang secara online.

Misalnya, demografi yang lebih tua membeli secara online untuk pertama kalinya dan akan terus melakukannya, sementara demografi yang lebih muda yang sudah membeli sebagian besar barang mereka secara online, meningkatkan persentase itu sementara ukuran daya beli mereka juga meningkat.”

Baca Juga : Bimbingan Berlatih Email Marketing buat Marketing baru

Karena alasan inilah, dan fakta bahwa ShipBob menguntungkan, investor senang melakukan investasi bullish sekarang.

“Merek e-commerce dengan pertumbuhan tercepat mengakui bahwa pemenuhan kelas dunia meningkatkan pendapatan dan membangun loyalitas pelanggan,” kata Ajay Agarwal, mitra di Bain Capital Ventures dan anggota dewan, mengatakan dalam sebuah pernyataan. “Merek terkemuka ini bermitra dengan ShipBob sebagai platform logistik cloud satu atap untuk mengelola dan mengirimkan barang dagangan mereka.